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よくあるご質問

商品を直接購入することは出来ますか?開閉
直接の販売は行っていないため、お近くのお店でご購入いただくか、通信販売会社様でのご購入をお願いいたします。
お住まいのお近くにご希望の商品を置いてあるお店が無い場合は、弊社までお問合わせください。
シートは切って使用してもいいの?開閉
シートは吸収体(パルプや高分子吸収材)を表面シートと裏面の防水シートではさみ、周囲を留めてシート状にしています。シートを切ると中身の吸収体が出てしまいますので切らずにそのままご使用ください。
犬がシートで遊んでしまうがどうすればいい?開閉
犬は好奇心旺盛で身の回りのものをおもちゃにして遊んでしまいます。
シートで遊んでしまうワンちゃんには表面にメッシュ状の格子が付いたトイレトレーを使用してシートをご使用されることをおすすめいたします。
シートをかじって中身を食べてしまった!開閉

シートの中身は綿状パルプと高分子吸水材、吸水紙からできています。万が一食べてしまった場合でも、少量であれば通常は便と一緒に排泄されますが、個体差もあり、元気や食欲がなかったり、嘔吐や下痢などの異常な症状があるときはすぐ獣医師に相談してください。

※食べ癖のあるワンちゃんには表面にメッシュ状の格子が付いたトイレトレーを使用されるか、シートのご使用をお控えください。
シートは『燃えるゴミ』として処理していいの?開閉
主成分は可燃性のもので出来ておりますが、処理の仕方は各自治体によって異なる場合があります。恐れ入りますが、お住まいの地域のゴミ分別ルールに従って処分してください。
紙おむつのサイズを教えてください。開閉
紙おむつがすぐに外れてしまうがつけ方を教えて欲しい。開閉
紙おむつを止める際はワンちゃんの胴回りに合わせてテープを背中側に引っ張ってとめて調整してください。(お腹を圧迫しないようご注意ください)
また、テープはマッジクテープのように何度も付け直すことはできますがテープに被毛などが付着していると接合力が弱くなりますので取り除いてからお使いください。
歯磨きジェルの消費期限を教えてください。開閉
歯磨きジェルの消費期限の目安は直射日光や高温多湿な場所を避け、保管いただいた場合、未開封で2年間になります。
また、開封後は保管状況により異なりますのでお早めにご使用ください。
流せるタイプの猫砂はトイレにそのまま流していいの?開閉
一度に大量に流すと排水管が詰まる恐れがあるため、1回に流す量は、本製品のフン尿で固まった部分だけを、ゴルフボール大(約40cc)までに崩してから流してください。
また、固まり2個以上の量を流す場合は、続けて流さずに必ず1回おき(交互)に水だけを流して処理してください。
また、浄化槽トイレや節水型トイレには流さないでください。
流せるタイプのティッシュはトイレにそのまま流していいの?開閉
一度に大量に流すと排水管が詰まる恐れがあるため、トイレに流す場合は1枚ずつお流しください。
また、浄化槽トイレには流さないでください。

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